تکنیک های برندسازی

ارسال توسط : مشاور فروش و بازاریابی در برند سازی خدمات, برند سازی کالا, برندسازی درون سازمانی, برندسازی شهری, برندسازی گردشگری و توریسم, برندسازی و بازاریابی اینترنتی, برندینگ, مدیریت برند, مقالات برند مارس 7, 2017 ۰ 1,500 بازدید

بخش هایی از کتاب مدیریت برند _ نویسنده: علی خویه

 

با توجه به این معانی می­توان تاکتیک برندسازی را مجموعه فنون و شیوه­های جنگ و رزم در میدان برندسازی بین شرکت‌ها و مؤسسه­ها برای پیشبرد هدف‌های خویش دانست. اما تاکتیک برندسازی فقط منحصر به شیوه­های جنگ برندسازی نمی‌شود، بلکه هر راهکار خلاقانه برندسازی که بتوان شیوه­های موفقیت و پیروزی در برندسازی را تضمین کرد و راهکاری یافت تا اهداف مؤسسه یا فرد یا شرکت پیش رود، را نیز می­توان به‌عنوان تاکتیک‌های برندسازی محسوب کرد. درواقع جنگ برندسازی را می‌توان همان رقابت نام و نشان در بازاریابی دانست که هر مؤسسه و سازمان و شرکتی تلاش می­کند تا با برندسازی مؤثر به سودآوری برسد، این رقابت، یک رقابت برای به‌دست آورن سهم بازار بیشتر و جذب مشتریان بیشتر و حفظ وفاداری مشتریان گذشته و ایجاد حس اطمینان و اعتماد به آنها است. در این رقابت برندسازی و بازاریابی علاوه بر اینکه باید اصول بازاریابی و مشتری‌مداری رعایت شود، متخصصان و مدیران باید بتوانند با تاکتیک خاصی نیز حرکت کنند، زیرا در صورت نداشتن تاکتیک به‌زودی سهم بازار[۱] آنها کاهش یا سودآوری آنها مقطعی خواهد بود. درواقع در این رقابت مانند بازی شطرنج کسانی برنده هستند که علاوه بر دانستن اصول و مبانی بازاریابی و برندسازی بتوانند با تاکتیک‌های خاصی نیز حرکت کنند. در ذیل برخی از واژه­های مرتبط با تاکتیک در دنیای برندسازی بازخوانی می‌شود.

نتیجه:

به‌طور کلی، مجموعه وسایل، ابزار و مضمون­هایى که براى تحقق یک طرح استراتژیکى یا جلوگیرى از انجام نقشه­هاى حریف، به‌کار گرفته مى­شود، تاکتیک نام دارد. مانورها، ترکیب­ها، قربانی­ها، حمله­های دوگانه، کیش و مات­ها و حمله­های برخاستى و غیره، عناصر و ابزار تاکتیک هستند[۲] اما تکنیک، فوت و فن­ها و شیوه­های جزئی و درونی نقشه­های اجرای امور است و بیشتر اجرایی­تر است. تاکتیک و استراتژی بیشتر جنبه فکری، بیرونی، مدیریتی و برنامه­ای دارند. علاوه بر این تکنیک بیشتر در تخصص مجریان برندسازی است، در صورتی‌که تاکتیک‌ها بیشتر وظیفه و تخصص استراتژیست­ها و مدیران عالی است. در تعریف کلاسیک استراتژی بیشتر به ‌ریشه­های نظامی این واژه اشاره می­شود. از این منظر استراتژی، هنر فائق شدن و غلبه بر دشمن و شیوه­های صف‌آرایی نیروهای ارتش برای تحقق این هدف است[۳]. ولی تاکتیک وسایل و ابزار و مضمون­های تحقق این اهداف استراتژیکی است.

استراتژی‌های برندسازی نیز یک دانش فطری خلاقانه می­تواند باشد که براساس این باور قرار دارد که سازمان‌ها ناگزیرند به‌طور دائم بر رویدادهای داخلی و خارجی و روند برندسازی سازمان نظارت کنند و در زمان‌های مناسب و برحسب ضرورت تصمیمات برندسازی خود را با تغییرات وفق دهند.

هدف استراتژی‌های برندسازی این است که برای سازمان‌ها این امکان را به وجود آورد که بتوانند در دوره­های بلند مدت به شیوه­ای موفقیت­آمیز خود را با شرایط در حال تغییر وفق دهند. مدیران استراتژیست برندسازی به ضرورت باید افراد خلاق با بصیرت باشند که بتوانند هر لحظه این تغییرات را درک و عکس العمل خاصی را نشان دهند. علاوه بر این ارائه و اجرای تاکتیک‌های تبلیغاتی از وظایف مدیران استراتژیست است.[۴]

[۱]. market share

[۲] . راه استادى شطرنج نوشته دکتر ماکس ایوه، ترجمه عوضعلى بهروزى و سیدمحمد کاظم مرتضوى، انتشارات فرزین.

[۳]. نکته کلیدی این تعریف محیط تهاجمی اتخاذ این شیوه­هاست یعنی در محیطی که دشمن وجود نداشته باشد. اصولاً غلبه بر دشمن و نبرد با شیوه­های استراتژیک بی‌معنی می­شود. شاید بتوان این چارچوب را به محیط اقتصاد نیز تعمیم داد و استراتــژی را شیوه­هایی برای عرصه­های رقابتی دانست و در محیط­های اقتصادی فاقد رقابت و حمایت شده آن‌را ناکارآمد تلقی کرد. در محیط اقتصادی بسیاری از نمونه­هایی که در این تحقیق بررسی شده­اند عنصر رقابت با آن شدت و حساسیت که اتخاذ استراتژی­های هوشمندانه را ضروری کرده باشد در حال گذار به عرصه­های رقابتی هستند و هنوز به انحاء مختلف از چترهای حمایتی برخوردارند.

[۴]. دکتر احمد روستا و علی خویه (۱۳۸۸)، مدیریت استراتژیک تبلیغات.

 

 

قبلی: اجزای برند Brand سود آور

بعدی: مزیت برند

درباره مشاور فروش و بازاریابی

علی خویه مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش – با بیش از 18 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی …….

در ((نابالغی)) تبلیغ نکنید

در ((نابالغی)) تبلیغ نکنید

در ((نابرندی)) برندسازی نکنید.

این جمله مشهور علمی از متفکران و استراتژیست های مشهوردرحوزه تبلیغات و برندسازی است.

خیلی ساده است وقتی کالای شما هنوز در بازارموجود نیست؛ بیهوده وارد برنامه های تبلیغات و برندسازی نشوید.

خیلی ساده است اگر می خواهید از مصرف کنندگان و مشتریان خود  بدوبیراه  نشنوید و در بازار دچار نارضایتی مخوف نگردید، وقتی که کالا و خدمات شما هنوز به بلوغ خودش نرسیده؛ تابلو نکنید.

دیوید اگیلوی، متفکر مشهور تبلیغات، جمله معروفی دارد که می گوید: ساده ترین راه نابود شدن یک شرکت یا برند این است که بدون اینکه دسترسی و حضور کافی و وافی در بازار داشته باشد شروع به کار تبلیغاتی کند.

چند مثال و مورد مطالعاتی که هم اکنون در بازار وجود دارد.

به تازگی یکی از این شرکت هایی که بعید می دانیم، بدون تفکر و استراتژی و تیم اتاق فکر و بدون برنامه جامع ارتباطات بازاریابی (IMC) وارد بیلبورد های تبلیغاتی شده شرکت بهمن خودرو یا بهمن موتور با خودرهای دیگینیتی و فیدلیتی است. حتما بیلبوردهای تبلیغاتی این خودرو و شرکت را در شاهراه های اصلی مشاهده کرده اید.

برای این که یک مشتری به این خودرو برسد باید له له بزند یعنی دو راه دارد.

1-    یا باید منتظر ثبت نام اینترنتی شرکت بمانند؛ که هر سه ماه یکبار، آن هم کسانی موفق می شوند که از اینترنت پرسرعت برخوردارند، یعنی پولدارند و در شهرهای بزرگ هستند و یا در کشورهای خارجی؛ که از اینترنت ماهواره های برخوردارند و یا نمایشگاه های ماشین پولداری هستند که می توانند میلیون ها هزینه کنند تا چند نفر را اجیر کرده و از کانال های مختلف ثبت نام کنند.

2-    یا  در بازار آزاد؛ آن هم  به خاطر تبلیغات زود هنگامی که  شرکت بهمن موتور انجام داده با اختلاف قیمتی 300 میلیون و 400 میلیون از بازار آزاد تهیه کند.

 

بدبخت مشتری که می خواهد به این خودرو با این همه ((زجر))  برسد.

به نظر شما حال این مشتری زجر کشیده، وقتی بیلبورد این خودرو و شرکت را می بیند چه عکسل العملی دارد؟

 شرکت بهمن موتور را آماج نارضایتی درونی و بیرونی خود قرار می دهد. در سطح بازار نیز از کنار هر کسی که رد شوید همین نارضایتی، همین تبلیغات منفی، حرف منفی و غیره...

زیر پست های صفحات مجازی و اینترنتی هم که پای دل این مشتریان می نشینید؛ همین نارضایتی ها دیده می شود.

بعید می دانیم؛ این شرکت حتی پرسشنامه رضایت سنجی در سطح بازار توزیع کرده باشد.

بعید می دانیم؛ این شرکت حتی یک  صفحه استراتژی IMC plan  برای خود نوشته باشد.

بعید می دانیم؛ این شرکت حتی یک مطالعات بازار از رفتار مصرف کنندگان consumer behavior  انجام داده باشد.

 

خلاصه سرتان را درد نیاوریم مثال این کمپانی ها کم نیستند از تبلیغات (( فرش بهشتی)) گرفته که هنوز زیرساخت شعب، تحویل و توزیع مشخص نیست تا تبلیغات ((محصولات مکنزی)) که در بازار گاهی پیدا نمی شود تا تبلیغات ((محصولات عالیس)) که مشتری را زجر کش می کنند که باید به 14 نفر از فک و فامیل پیامک دهد؛ یا موارد مختلفی که خود شما مخاطبان ومشتریان بهتر و زودتر از این شرکت ها می دانید و حرفش را می زنید و آگاهی دارید و بسیاری از این شرکت ها دنبال شنیدن صدای مشتریان و صدای شما نیستند و فقط کار خودشان را انجام می دهند.

این شرکت ها دچار چند خطای بزرگ در حوزه تبلیغات بازاریابی و برندسازی می شوند.

1-    عجله می کنند و خود تجوزی و خود درمانی دارند یعنی داخل خودشان تصمیم می گیرند. خودشان؛ بدون تحقیق و مطالعه نظر سنجی و استراتژی حرکت می کنند. ارزیابی اثربخشی انجام نمی دهند یا دچار سو گیری تحقیقاتی و عدم نظارت و کنترل اثربخشی تبلیغات می گردند.

2-    جمله معروفی هست که می گوید علف باید به دهن بزی شیرین باشد این گونه تبلیغات این شرکت ها فقط برای خودشان قشنگ وشیرین و دهن پر کن است به قول معروف مدیران این شرکت ها در دفتر خودشان به به و چه چه می کنند غافل ازاینکه در بازار و صدای مشتریان VOC  چیز دیگری است. اصلا VOC  وجود ندارد.

3-    فرایند های تبلیغات و برندسازی را کامل طی نمی کنند؛ یا نمی دانند؛ یا انجام نمی دهند؛ یا ناقص انجام می دهند؛ اتاق فکر علمی که لااقل چند تئوری مهم تبلیغات و برند را مطالعه کرده باشند یا کتاب های این حوزه را مطالعه کرده باشند و صفر تا صد را اجرا کنند ندارند یا ناقص دارند یا ناقص اجرا می کنند.

4-    تحت تاتیر رقبای خود فعالیت می کنند و فقط می خواهند صدایی داشته باشند بدون داشتن محتوا و مغز، فقط صدای بلندی می خواهند داشته باشند

5-    و در نهایت در نابالغی تبلیغ می کنند. در((نابرندی)) برند سازی می کنند.

 

 

هیات تحریریه وب سایت دکتربازاریابی

 marketingdoctor.ir

دکتر برند

Branddoctor.ir

Brand.blog.ir

• اصول و تکنیک های برندسازی- دکتر برند انجمن برند
  https://telegram.me/branddoctor
• صفحه اینستاگرام انجمن برند دکتر برند
• https://www.instagram.com/anjoman_brand/

 

برندسازی آموزشی، برندسازی خدمات آموزشی

برندسازی آموزشی، برندسازی خدمات آموزشی

دکتر علی خویه khooyeh.ir

برای برندسازی در صنعت آموزش و بازایابی و برندسازی در خدمات آموزشی به چند نکته کلیدی باید توجه کرد.

1- با نمونه و سمپل کار را پیش ببرید

2- یک رفرنس و مرجع خوب داشته باشید که مخاطبان خود را به آنها متصل کنید

3- از منابع معتبر استفاده کنید

4- از مدرسان و آموزش دهندگان برند و با کیفیت استفاده کنید

5- فرایند های کار را ساده سازی کنید

6- یک اتاق فکر در مجموعه خود داشته باشید

7- نیاز سنجی دقیق برای مشتریان و مخاطبان خود انجام دهید

چرایی و چگونگی ثبت برند و طبقه بندی علائم تجاری

دکتر علی خویه سخنرانی و تدریس در سالن همایش های بین المللی صدا و سیما

 

چرایی و چگونگی ثبت برند و

طبقه بندی علائم تجاری

انجمن برند ایران. مدیریت و مهندسی برند. کلینیک برند و برندسازی. توسعه و ارتقا برند.

Anjomanbrand.ir

branddoctor.ir

brandengineering.ir

 برندسازی علمی و عملی حرفه ای

• صفحه اینستاگرام دکتر علی خویه
       instagram.com/khooyeh.ir
• کانال های تلگرام دکتر علی خویه شامل کانال جامع مدیریت بازاریابی و فروش
  https://telegram.me/dr_khooyeh
  ———————————————————————————————————————-
  اصول و تکنیک های برندسازی- دکتر برند انجمن برند
  https://telegram.me/branddoctor
• صفحه اینستاگرام انجمن برند دکتر برند
• https://www.instagram.com/anjoman_brand/

برای اینکه علامت شما دارای حمایت قانونی و حقوقی باشد شما باید آن را ثبت کنید و به این ترتیب آن علامت خاص را به خود اختصاص داده و مالک آن شوید. ثبت علامت امروزه در همه کشورهای دنیا امری بسیار رایج است و همه کسب‌ و کارها برای حمایت از علامت تجاری و برند خود در اولین مرحله آن را به ثبت می‌رسانند تا کس دیگری نتواند از آن علامت یا مشابه آن استفاده نماید و به این ترتیب از سرمایه‌گذاری های و تلاش های آنان به طور ناروا بهره‌مند شود. البته باید بدانید که علامت بدون ثبت هم مورد حمایت قرار می‌گیرد اما در صورت عدم ثبت علامت، شما باید اثبات نمایید که تقدم استفاده از یک علامت خاص با شما بوده است و نه با رقیب؛ به عبارت دیگر با ثبت علامت، شما مالک علامت محسوب می‌شوید و هر کسی که از علامت شما سوءاستفاده کند، مسئول خواهد بود..

به موجب تبصره ۱ قانون ثبت علایم تجاری و اختراعات ، مصوب اول تیر ماه ۱۳۱۰ ثبت علامت در ایران اختیاری است ، مگر در مواردی که دولت آن را الزامی قرار دهد . با این وجود، به دلیل مزایا و فوایدی که ثبت برند دارد، تجار و موسسات تجاری ، علائم خود را به ثبت می رسانند.در ذیل به برخی از مهم ترین این مزایا می پردازیم.

تکنیک هاو روش های برندسازی در صنایع مختلف دکتر علی خویه

انجمن برند ایران. کلینیک برند, [۲۰۲۰/۳/۲۸،‏ ۱۵:۲۰]

[ هدایت شده از ⁨انجمن برند ایران. کلینیک برند⁩ ]

[مدل_کسب_و_کار_شما_تیم_کلارک_ارشادی،_فلاح_اسدی.pdf]

دانلود کتاب  مدل-کسب-و-کار-شما-تیم-کلارک-ارشادی،-فلاح-اسدی.pdf

انجمن برند ایران. مدیریت و مهندسی برند. کلینیک برند و برندسازی. توسعه و ارتقا برند.

آموزش .مشاوره. تحقیق. اجرا.

در حوزه مدیریت برند. برندینگ.

ibma.ir

branddoctor.ir 

brandengineering.ir

 برندسازی علمی و عملی حرفه ای

instagram.com/khooyeh.ir

۱۶ تکنیک مهم در مذاکره

۱۶ تاکتیک انکارناپذیر در مذاکره

ارسال توسط : مشاور فروش و بازاریابی در آموزش مذاکره موفق, اصول مذاکره حرفه ای, اصول موفقیت در مذاکره, اصول موفقیت در یک مذاکره تجاری و اقتصادی, اصول و فنون مذاکرات اثربخش, تکنیک های مذاکره

۱۶ تاکتیک انکارناپذیر در مذاکره
نویسنده: کلیف آکسفورد
مترجم: امیر پوریانسب
منبع: فوربس
حالا بیش از هر زمان و هر چیز دیگر تاکیتک‌های مذاکرات موفق لازمه‌ی بازاریابی، فروش، و راهبرد خلاقانه است؛ نه تاکتیک‌های قدیمی و تاریخ‌گذشته‌ی “آدم‌های پشت میزنشین”. با این وجود، هنوز یک چیز در دنیای کسب و کار تغییر نکرده است؛ شما به آن چه سزاوار هستید نمی‌رسید، بلکه به چیزی خواهید رسید که بابت آن مذاکره می‌کنید. پس بروید و با مذاکره، آن چه را می‌خواهید به‌دست آورید. در این جا ۱۶ تاکتیک انکارناپذیر مذاکره بدون هیچ شرح و بسطی آورده شده است.
۱.خواسته یا نتیجه‌ی مورد انتظار آن سوی مذاکره را دریابید و از آن با آغوش باز استقبال کنید.
۲.نماینده‌ی راستین همان بازاری باشید که محصولات اش را عرضه می‌کنید.
۳.بدانید وقت به نفع شما یا علیه شما می‌گذرد.
۴.هرگز میانگین تفاوت قیمت را پیشنهاد ندهید و نپذیرید.
۵.داستان‌تان(محصول‌تان) را بفروشید، نه ارزش‌های(معرفی) خودتان را.
۶.وقتی به نظر می‌رسد دارید می‌بازید، چوب حراج نزنید، بلکه خلاق باشید.
۷.مذاکره اصلا به معنی عدالت یا انصاف نیست. فقط به معنی مذاکره است.
۸.گذشته را توضیح دهید ولی آینده را بفروشید.

 
۹.با درایت از بن‌بست خارج شوید.
۱۰.اولین پیشنهاد قیمت را شما بدهید.
۱۱.آدم‌ها را سعی کنید به دقت بشناسید، نه مواضع‌شان را.
۱۲.مخالف و مخالفت را به سرعت خلع سلاح کنید.
۱۳.وقتی بحث شخصی می‌شود، سریع به موضوع مذاکره برگردید.
۱۴.حقیقت ناراحت‌کننده‌ی سنگربندی‌ را بپذیرید.
۱۵ . مذاکرات اصلا با ماموریت تحقیق و تخریب انجام نمی‌شوند.
۱۶.هنر رسیدن به توافق در واقع تمرکز روی نتیجه است.
http://negotiation-school.ir/%d9%86%da%a9%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d9%87%d9%85-%d9%85%d8%b0%d8%a7%da%a9%d8%b1%d9%87-%d9%88-%d8%aa%da%a9%d9%86%db%8c%da%a9-%d9%87%d8%a7-%d9%85%d8%b0%d8%a7%da%a9%d8%b1%d9%87/
 
آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره.

روش های مذاکرات بازاریابی:

روش های مذاکرات بازاریابی:
inegotiate.ir
روش های بازاریابی نیز ماند سایر روش ها نمی تواند به طور قطع و یقین قابل تفکیک و طبقه بندی شود. هر مذاکره کننده با توجه به تجربه، دانش، تسلط و تخصص خود و بالاخره شرایط زمانی و مکانی، به نوعی با طرف مقابل برخورد می نماید ولی ۳شیوه ی مشخص زیر قابل تفکیک و ارائه می باشد:
-۱مذاکره ملایم:
بسیاری از مدیران بازاریابی تابع روش مسالمت، انعطاف پذیری، امتیاز دادن، برخورد دوستانه، خودداری از درگیری، برای رسیدن به نتیجه مطلوب می باشند. از نظر این گروه، مذاکره ای به عقد قرارداد فروش منجر می شود که در محیطی آرام و بدون خشونت و با جلب رضایت مشتری انجام ش )یا فروشنده( ده باشد، زیرا هدف، انجام معامله است و باید شرایط را برای تحقق آن مهیا ساخت. از نظر این گروه مذاکره ای به عقد قراردادی می انجامد که در محیطی آرام و بدون خشونت و با جلب رضایت فروشنده انجام شده باشد.
-۲مذاکره خشن:
روش خشونت در مذاکرات در مذاکرات بازرگانی، از سیاست های نظامی به بازاریابی یافته و شیوه مطلوبی نیست. بدیهی است در هر مذاکره ای، تأکید بر خواسته ها عدم انعطاف ، ، اصرار ورزیدن بر اعتقادات یا موانع و امثال آنها شرایطی را ایجاد می کند که طرف مقابل نیز با همین شیوه وارد عمل شده و طبیعتاٌ با ایجاد جو خصومت، مذاکرات بی نتیجه پایان خواهد یافت.
-۳مذاکره منطقی:
یک مذاکره کننده هم از خریدار، فروشنده، واسطه و یا بازاریاب بین المللی که در زمینه های حرفه ای فعالیت می نماید با اصول گرایی، عدالت، منطق، ملایمت بجا و خشونت به موقع و بالاخره با نگرش سیستمی به موضوع می تواند مذاکرات را به طرف هدف رهبری نماید

آمادگی در مذاکره

برخی گمان میکنند که قدرت در مذاکره نتیجه بزرگی فیزیکی، خشونت یا نفوذ است. البته نمی توان واقعیت را نادیده گرفت و اثر گذاری این عناصر را در روند مذاکرات و گاه نتیجه ی نهایی نادیده گرفت اما قطعا اثرگذاری آنها در طی یک فرآیند مذاکراتی حرفه ای بسیار ناچیز است. در حالی که ساده ترین راه به دست آوردن موفقیت " آمادگی " است. ممکن است با کارکشته ترین مذاکره کنندگان روبه رو باشید اما این را بدانید که اگر شما آماده باشید؛ برد با شما خواهد بود.
پیشنهاد می شود حتما مطلب زیر را درخصوص باید ها و نباید ها در آمادگی پیش از مذاکره که قبلا در سایت منتشر شده است را مطالعه کنید تا با حداکثر آمادگی در جلسه مذاکره حاضر شوید:
http://negotiation-school.ir/%d8%a8%d8%a7%db%8c%d8%af%d9%87%d8%a7-%d9%88-%d9%86%d8%a8%d8%a7%db%8c%d8%af%d9%87%d8%a7-%d8%af%d8%b1-%d8%a2%d9%85%d8%a7%d8%af%da%af%db%8c-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%d9%85%d8%b0%d8%a7%da%a9%d8%b1%d9%87/
 
برای به دست آوردن آمادگی می بایست به جمع آوری اطلاعات مناسب روی آورد. کم یا بی اطلاعی قطعا اعتماد به نفس و شانس موفقیت شما در طی جلسه را بسیار کاهش می دهد.
برای گرد آوری اطلاعات میتوان از اینترنت، کتابها و نشریات ، پرس و جو و بازدید از بازار سود جست.
اینترنت یکی از سریع ترین روشهای دسترسی به منابع اطلاعاتی محسوب می شود. سرعت و گستردگی ارایه اطلاعات از محاسن اینترنت است. تنها نکته ای که نباید فراموش شود اطمینان حاصل کردن از صحت و سقم مطالب است.
در مورد بازدید از بازار باید گفت چه خریدار باشید و چه فروشنده دیدن بازار از نزدیک یکی از بهترین راههای رسیدن به اطلاعات است.
مطالعه نظر مصرف کنندگان هم البته منبع اطلاعاتی مهم و موثقی برای شما باشد.

اصل عدم اعتماد در مذاکره

خیلی از افراد در زندگی و کار خود به این دلیل ضربه خوردن که زود اعتماد کردن.
در کلاس ها و آموزه های خود خیلی این مطلب را آموزش می دهیم و چند کتاب هم در کانال تلگرام و اینستاگرام برای افزایش آگاهی در این زمینه قرار داده ایم
در مذاکره خیلی مهم است که سریع اعتماد نکنید کاسبان حرفه ای قدیمی خیلی این مساله برایشان مهم بود و تا ریشه و بیشه و اصالت کسی را پیدا نمی کردند اعتماد نمی کردند
هیچ وقت دنبال آدم های تازه به دوران رسیده نبودند همیشه دنبال آدم های ریشه دار بودند برای اینکه اعتماد شما لکه دار نشود چند توصیه داریم
۱. ریشه آدم ها را بررسی کنید
۲. حتما به سن و سواد فرد توجه کنید خیلی چیزها با تجربه و سن و گذشت زمان بدست می آید.
۳. درباره افراد تحقیق کنید مطالعه کنید شک و شبهه ای نداشته باشند.
۴. مراقب حرکات افراد باشید کتاب چگونگی کشف دروغگو را حتما مطالعه کنید
۵. مراقب جوسازی و فضا سازی افراد و همراهان ایشان باشید
۶. سریع تصمیم نگیرید حتما با چند نفر مشورت کنید
آکادمی مذاکره ایران
https://www.instagram.com/p/B-eN21xA3bK/?igshid=1sbcbljy22fgj
آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره.

دانلود کتاب آداب معاشرت در محیط کار PDF

دانلود کتاب آداب معاشرت در محیط کار

نویسنده: آدمیزاد سو فاکس زمانی

فهرست مطالب:
بخش 1:
مراقبت از خود، در دنیای کار و تجارت
خوش رفتاری شما برای شرکت سودمند است - شرکت خود شما
حرکت مؤدبانه در دنیای کار
کار در محیطی سرشار از تفاوتها
ابداع شیوه ی برخورد مناسب در روابط کاری و حرفه ای شدن ..
بخش ۲: گشایش باب گفتگو و ارتباط
ملاقات و معارفه
شرایط گفتگو .
هنگام مکالمه ی تلفنی،
مراقب رفتار خود باشید .
وضع قواعد سیبرنتیکی جدید
بخش ۳: غلبه بر مشکلات بزرگ آداب معاشرت در محل کار
رفتار صحیح با افراد بدقلق و ناسازگار
حل معادلات اداری .
حفظ متانت و وقار هنگام فشار روانی کنار آمدن با تنش
از وجدان خود پیروی کنید:
تنگناهای اخلاقی در محل کار .
بخش ۴: تفریحات و سرگرمی در محیط کار
ناهارهای کاری،
مهمانی های شام،
خوراکی و نوشیدنی های مناسب .
استادی در رفتار بر سر میز غذاء
گردش، ورزش و تفریح ..
اولویت بندی مناسبت ها و رویدادهای مهم زندگی
. بخش ۵:
آداب معاشرت در جلسات و قواعد حاکم بر اتاق هیئت مدیریه .
رفتار در جلسات و دیدارها

آموزش مذاکره تکنیک های فنون مذاکره

 

• توضیحات آموزش مذاکره تکنیک های فنون مذاکره
• اسم فایل NEGOTIAION آموزش مذاکره.pdf
• حجم 1.2 مگابایت