مشاوره و آموزش مدیریت برند و برندسازی مجموعه شما در محل کار شما

مشاوره و آموزش مدیریت برند و برندسازی مجموعه شما در محل کار شما

توسط دکتر علی خویه

برخی از خدمات گروه:

• ارایه بیش از ۵۰۰۰ ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،
• اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسی فروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطات بازاریابی IMCو روابط عمومی،
• مدیریت برند و برندسازی حرفه ای اصولی علمی
• مشاور بازاریابی مدرن، دیجیتال مارکتینگ شبکه های مجازی و اجتماعی
• دپارتمان بازاریابی و فروش، برنامه بازاریابی،مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی،
• اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرار فروش و بازاریابی مویرگی، راه اندازی و استقرار فروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب،
• راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهای فروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروش انلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقا فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، دوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش سازمان با هماهنگی مدیران،
• بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید،
• بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی،
• ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیم فروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجی مشتریان در فروش، طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیات فروش، طراحی عملیات ستادیفروش،
• اجرای مناسب ترین وساده ترین روشهای فروش و بازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه های بازاریابی و فروش
  و ….
  هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (crm) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

 

 

 آموزش،مشاوره  و اجرا در زمینه های:

• سیسستم های مدیریتی، ایزو ، برند، بازاریابی و فروش
• فکرافزار سازمانی ، منابع انسانی و رفتار سازمانی
• سیستم سازی و مدیریت سیستمی سازمان
• روانشناسی صنعتی و فروش
• آزمون DISC و MBTI و آزمون های استخدامی و روانشناسی و حل مسائل روانشناسی پرسنل، مذاکره و فن بیان
• مدیریت استراتژیک. تدوین برنامه استراتژیک و تقویت تفکر استراتژیک پایه ای در تمام سطوح سازمان
• مارکتینگ پلن، بیزنس پلن، سیلز پلن و IMC و IBMCو SP و …
• تدوین برنامه افزایش فروش و ارتقا بهره وری و برندسازی حرفه ای و برنامه های بازاریابی دیجیتال و شبکه های اجتماعی و SEO و …
• سازماندهی سیستم فروش و استقرار دپارتمان بازاریابی و فروش از صفر تا‌ صد به طور کاملا علمی و حرفه ای
• رصد و تحلیل بازار و رقبا و تحقیقات بازار
• برگزاری کارگاه های آموزشی همایش و سمینارهای تخصصی در محل شرکت
• چیدمان فروش و طراحی ساختار فروش و فروشگاه
• اجرای سیستم های کنترل کیفیت، مدیریت تولید و محصول و  R&D
• مشاوره تخصصی در زمینه خرده فروشی و کانال های توزیع و پخش، فروش مویرگی شاهرگی هیبریدی

 

در ((نابالغی)) تبلیغ نکنید

در ((نابالغی)) تبلیغ نکنید

در ((نابرندی)) برندسازی نکنید.

این جمله مشهور علمی از متفکران و استراتژیست های مشهوردرحوزه تبلیغات و برندسازی است.

خیلی ساده است وقتی کالای شما هنوز در بازارموجود نیست؛ بیهوده وارد برنامه های تبلیغات و برندسازی نشوید.

خیلی ساده است اگر می خواهید از مصرف کنندگان و مشتریان خود  بدوبیراه  نشنوید و در بازار دچار نارضایتی مخوف نگردید، وقتی که کالا و خدمات شما هنوز به بلوغ خودش نرسیده؛ تابلو نکنید.

دیوید اگیلوی، متفکر مشهور تبلیغات، جمله معروفی دارد که می گوید: ساده ترین راه نابود شدن یک شرکت یا برند این است که بدون اینکه دسترسی و حضور کافی و وافی در بازار داشته باشد شروع به کار تبلیغاتی کند.

چند مثال و مورد مطالعاتی که هم اکنون در بازار وجود دارد.

به تازگی یکی از این شرکت هایی که بعید می دانیم، بدون تفکر و استراتژی و تیم اتاق فکر و بدون برنامه جامع ارتباطات بازاریابی (IMC) وارد بیلبورد های تبلیغاتی شده شرکت بهمن خودرو یا بهمن موتور با خودرهای دیگینیتی و فیدلیتی است. حتما بیلبوردهای تبلیغاتی این خودرو و شرکت را در شاهراه های اصلی مشاهده کرده اید.

برای این که یک مشتری به این خودرو برسد باید له له بزند یعنی دو راه دارد.

1-    یا باید منتظر ثبت نام اینترنتی شرکت بمانند؛ که هر سه ماه یکبار، آن هم کسانی موفق می شوند که از اینترنت پرسرعت برخوردارند، یعنی پولدارند و در شهرهای بزرگ هستند و یا در کشورهای خارجی؛ که از اینترنت ماهواره های برخوردارند و یا نمایشگاه های ماشین پولداری هستند که می توانند میلیون ها هزینه کنند تا چند نفر را اجیر کرده و از کانال های مختلف ثبت نام کنند.

2-    یا  در بازار آزاد؛ آن هم  به خاطر تبلیغات زود هنگامی که  شرکت بهمن موتور انجام داده با اختلاف قیمتی 300 میلیون و 400 میلیون از بازار آزاد تهیه کند.

 

بدبخت مشتری که می خواهد به این خودرو با این همه ((زجر))  برسد.

به نظر شما حال این مشتری زجر کشیده، وقتی بیلبورد این خودرو و شرکت را می بیند چه عکسل العملی دارد؟

 شرکت بهمن موتور را آماج نارضایتی درونی و بیرونی خود قرار می دهد. در سطح بازار نیز از کنار هر کسی که رد شوید همین نارضایتی، همین تبلیغات منفی، حرف منفی و غیره...

زیر پست های صفحات مجازی و اینترنتی هم که پای دل این مشتریان می نشینید؛ همین نارضایتی ها دیده می شود.

بعید می دانیم؛ این شرکت حتی پرسشنامه رضایت سنجی در سطح بازار توزیع کرده باشد.

بعید می دانیم؛ این شرکت حتی یک  صفحه استراتژی IMC plan  برای خود نوشته باشد.

بعید می دانیم؛ این شرکت حتی یک مطالعات بازار از رفتار مصرف کنندگان consumer behavior  انجام داده باشد.

 

خلاصه سرتان را درد نیاوریم مثال این کمپانی ها کم نیستند از تبلیغات (( فرش بهشتی)) گرفته که هنوز زیرساخت شعب، تحویل و توزیع مشخص نیست تا تبلیغات ((محصولات مکنزی)) که در بازار گاهی پیدا نمی شود تا تبلیغات ((محصولات عالیس)) که مشتری را زجر کش می کنند که باید به 14 نفر از فک و فامیل پیامک دهد؛ یا موارد مختلفی که خود شما مخاطبان ومشتریان بهتر و زودتر از این شرکت ها می دانید و حرفش را می زنید و آگاهی دارید و بسیاری از این شرکت ها دنبال شنیدن صدای مشتریان و صدای شما نیستند و فقط کار خودشان را انجام می دهند.

این شرکت ها دچار چند خطای بزرگ در حوزه تبلیغات بازاریابی و برندسازی می شوند.

1-    عجله می کنند و خود تجوزی و خود درمانی دارند یعنی داخل خودشان تصمیم می گیرند. خودشان؛ بدون تحقیق و مطالعه نظر سنجی و استراتژی حرکت می کنند. ارزیابی اثربخشی انجام نمی دهند یا دچار سو گیری تحقیقاتی و عدم نظارت و کنترل اثربخشی تبلیغات می گردند.

2-    جمله معروفی هست که می گوید علف باید به دهن بزی شیرین باشد این گونه تبلیغات این شرکت ها فقط برای خودشان قشنگ وشیرین و دهن پر کن است به قول معروف مدیران این شرکت ها در دفتر خودشان به به و چه چه می کنند غافل ازاینکه در بازار و صدای مشتریان VOC  چیز دیگری است. اصلا VOC  وجود ندارد.

3-    فرایند های تبلیغات و برندسازی را کامل طی نمی کنند؛ یا نمی دانند؛ یا انجام نمی دهند؛ یا ناقص انجام می دهند؛ اتاق فکر علمی که لااقل چند تئوری مهم تبلیغات و برند را مطالعه کرده باشند یا کتاب های این حوزه را مطالعه کرده باشند و صفر تا صد را اجرا کنند ندارند یا ناقص دارند یا ناقص اجرا می کنند.

4-    تحت تاتیر رقبای خود فعالیت می کنند و فقط می خواهند صدایی داشته باشند بدون داشتن محتوا و مغز، فقط صدای بلندی می خواهند داشته باشند

5-    و در نهایت در نابالغی تبلیغ می کنند. در((نابرندی)) برند سازی می کنند.

 

 

هیات تحریریه وب سایت دکتربازاریابی

 marketingdoctor.ir

دکتر برند

Branddoctor.ir

Brand.blog.ir

• اصول و تکنیک های برندسازی- دکتر برند انجمن برند
  https://telegram.me/branddoctor
• صفحه اینستاگرام انجمن برند دکتر برند
• https://www.instagram.com/anjoman_brand/