برندینگ، مدیریت ساخت توسعه تقویت و ارتقا برند، مشاور برندسازی

مدیریت برند BRAND مشاور برند مدیریت برند و برندسازی تکنیک های برند brand management افزایش فروش ارتقا برند مدیریت نام و نشان تجاری برندسازی و مدیریت برند کارگاه های آموزشی ساخت برند برند سازی برندینگ طراحی برند نام و نشان تجاری دوره آموزش جامع مدیریت برند اصول مهندسی برند سمینار برند تبلیغات همایش سمینار برند حرفه ای برنامه ریزی و تدوین استراتژی برند پیشبرد و ترفیع برند انواع برند BRAND همایش برند راهکارهای عملیاتی افزایش فروش Increase Sales برندینگ ، مدیریت ارتباط با مشتریان، CRMمشاور مدیر عامل،

برندینگ، مدیریت ساخت توسعه تقویت و ارتقا برند، مشاور برندسازی

مدیریت برند BRAND مشاور برند مدیریت برند و برندسازی تکنیک های برند brand management افزایش فروش ارتقا برند مدیریت نام و نشان تجاری برندسازی و مدیریت برند کارگاه های آموزشی ساخت برند برند سازی برندینگ طراحی برند نام و نشان تجاری دوره آموزش جامع مدیریت برند اصول مهندسی برند سمینار برند تبلیغات همایش سمینار برند حرفه ای برنامه ریزی و تدوین استراتژی برند پیشبرد و ترفیع برند انواع برند BRAND همایش برند راهکارهای عملیاتی افزایش فروش Increase Sales برندینگ ، مدیریت ارتباط با مشتریان، CRMمشاور مدیر عامل،

برندینگ، مدیریت ساخت توسعه تقویت و ارتقا برند، مشاور برندسازی

علی خویه
09122991608

ساخت، توسعه، تقویت و ارتقا برند
با بیش از 18 سال تجربه ی اجرایی
نویسنده ی کتاب مرجع "مدیریت برند"


-تفکر برند

- تعریف جدید اصول مدیریت برند

- تغییر نگرش به سوی واقعیت برند

- تفکر خلاق در برند سازی

ارتقای مهارت


- مهارتهای برند سازی

- مهارت برند داری

- مهارت برند شناسی

- مهارت ساخت و مدیریت عناصر یک برند

- فرایند تصمیم گیری مشتریان و مصرف کنندگان درباره برند

- مهندسی ارزش برند

- مهارت پیشبرد و ترفیع برند

- مهارت تحقیقات برند

- مهارت حفظ برند

- مهارت کنترل برند

- مهارت هویت سازی برند

- مهارت شخصیت سازی برند

- شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات برند

- معاینه فنی برند

- سبگ های برندسازی

- تفکر خلاق در مدیریت نام و نشان تجاری

کارگاه


- کارگاه طراحی ساخت و مدیریت یک برند

تبلیغات
Blog.ir بلاگ، رسانه متخصصین و اهل قلم، استفاده آسان از امکانات وبلاگ نویسی حرفه‌ای، در محیطی نوین، امن و پایدار bayanbox.ir صندوق بیان - تجربه‌ای متفاوت در نشر و نگهداری فایل‌ها، ۳ گیگا بایت فضای پیشرفته رایگان Bayan.ir - بیان، پیشرو در فناوری‌های فضای مجازی ایران
پیوندهای روزانه
طبقه بندی موضوعی
آخرین نظرات
  • ۱۵ فروردين ۹۶، ۱۷:۵۹ - برندسازی و ساخت برند
    بسیار عالی

۶ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «افزایش فروش» ثبت شده است

مشاوره فروش

برندسازی و ساخت برند |

مشاوره فروش

مشاوره فروش
برای من ، به عنوان یک مشاوربازریابی و مشاور فروش، کاملا روشن است که سازگاری راه حل های تحول فروش و تکنولوژی برای  هر مشتری قابل پذیرش و خوشایند می باشد. ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش، پیاده سازی برای سیستم های نوین فروش، تشویق و نوآوری برای مخاطبان باید  مسیر پیش روی برای یک سازمان فروش در جهت افزایش مشتری باشد. تمام جنبه های عملکرد فروش، ساختار سازمانی و عملیات می تواند در کنار همکاری بامشتریان ما برای اطمینان از موفقیت در کسب و کار است که این دستاورد را مشخص می کند. تمام مشاغل مشاوره ما با برخی از سطح تحلیلی پشتیبانی می شود تا منعکس کننده یک رویکرد مهندسی و ذهنیت، که نتایج قابل اندازه گیری را به ارمغان می آورد. مشاوره فروش و بازاریابی نیز از این قاعده مستثنی نیست و هر مشاور باید با تجزیه و تحلیل تمامی جنبه ها و مراحل تولید یک کالا یا خدمات به یک تصمیم یا تصمیم های اساسی در جهت پیشبرد اهداف سازمان برسد

مطالعات حسابداری، تحقیقات بازاریابی و مطالعه بر روی تقاضای بازار
ارائه تحقیق بیشتر حسابداری در حال حاضر با استفاده از فرمول تحقیق حسابداری اختصاصی Holden، “چشم انداز حساب”. پژوهش اختصاصی، گزارش های تحقیقاتی سفارشی را ارائه می دهد که بینش و جهت گیری حساب ها و فرصت های جدیدی را ارائه می دهد. تحقیق بازرایابی شامل اطلاعات به موقع و عملی در مورد حساب های حسابداری، سهامداران کلیدی و ابتکارات تجاری استراتژیک است تا فروشندگان را قادر سازد که بهترین تلاش هایفروش خود را به اولویت های اجرایی تبدیل کنند.

مشاوره ای برای بالا رفتن و رشد در بازار
بازاریابی موثر و فروش یک محصول / خدمات جدید بر اساس یک طرح بازاریابی قوی است که جزئیات استراتژی و تاکتیک ها را برای نفوذ به یک فرصت در بازار را به ارمغان می آورد. ما خدمات مشاوره ای را در زمینه های مختلف طرحبازاریابی ارائه می دهیم، از جمله:

شناسایی بازارهای هدف جدید و توسعه های بازار

شناسایی اطلاعات رقابتی قابل اجرا

ساخت و پیشبرد اهداف ارزشمند سازمانی هدف ما ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه بازاریابی و مهندسی فروش و برند با تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتری (crm) در قالب ارائه راهکار، تعیین استراتژی، برنامه ریزی، پیاده سازی و آموزش با استفاده از متدلوژیها و تکنولوژیهای معتبر جهانی می باشد. وظیفه ما افزایش فروش و سهم بازار شرکت شما، استفاده بهینه از فرصتهای تجاری، کاهش هزینه های بازاریابی و فروش و بهره مندی از سیستمها و راهکارهای نوین مدیریت بمنظور رویارویی با چالشهای پیش رو در دو سطح ملی و بین المللی می باشد.

مدیریت برند و برندسازی حرفه ای اصولی علمی

مشاور بازاریابی مدرن، دیجیتال مارکتینگ شبکه های مجازی و اجتماعی

دپارتمان بازاریابی و فروش، برنامه بازاریابی،مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی،

اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرار فروش و بازاریابی مویرگی، راه اندازی و استقرار فروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب،

راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهای فروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروش انلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقا فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، دوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش سازمان با هماهنگی مدیران،

بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید،

بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی،

ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیم فروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجی مشتریان در فروش، طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیات فروش، طراحی عملیات ستادیفروش،

اجرای مناسب ترین وساده ترین روشهای فروش و بازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه های بازاریابی و فروش

 

مشاوره فروش
اساس و پایه فروش، عملکرد فروشندگان است.

فروشندگان را با روش های فروش مناسب با راهبرد های مناسب برای پیشبرد فروش  در معاملات با کسب و کار جدید باید آشنا کرد. روشهای اثبات شده فروش بسته به نیازهای هر مشتری سفارشی می شوند.  بهترین شیوه و بهترین راه برای کمک به مدیران فروش در توسعه مهارت های مربیگری آنها مدل شده است، در حالی که فروشندگان مهارت های فروش خود را با آموزش مدرس و آموزش فروش که تمرکز بر فرصت هاست توسعه می دهند و می توان با برگزاری کلاس های آموزشی مناسب برای پرسنل فروش و مدیران فروش شاهد رشد جهشی در سیستم فروش وبازاریابی سازمان بود.

دوره های آموزشی زیر مهمترین دوره های برگزار شده توسط دکتر علی خویه می باشد:

  • سیسستم های مدیریتی، ایزو ، برند، بازاریابی و فروش
  • فکرافزار سازمانی ، منابع انسانی و رفتار سازمانی
  • سیستم سازی و مدیریت سیستمی سازمان
  • روانشناسی صنعتی و فروش
  • آزمون DISC و MBTI و آزمون های استخدامی و روانشناسی و حل مسائل روانشناسی پرسنل، مذاکره و فن بیان
  • مدیریت استراتژیک. تدوین برنامه استراتژیک و تقویت تفکر استراتژیک پایه ای در تمام سطوح سازمان
  • مارکتینگ پلن، بیزنس پلن، سیلز پلن و IMC و IBMCو SP و …
  • تدوین برنامه افزایش فروش و ارتقا بهره وری و برندسازی حرفه ای و برنامه های بازاریابی دیجیتال و شبکه های اجتماعی و SEO و …
  • سازماندهی سیستم فروش و استقرار دپارتمان بازاریابی و فروش از صفر تا‌ صد به طور کاملا علمی و حرفه ای
  • رصد و تحلیل بازار و رقبا و تحقیقات بازار
  • برگزاری کارگاه های آموزشی همایش و سمینارهای تخصصی در محل شرکت
  • چیدمان فروش و طراحی ساختار فروش و فروشگاه
  • اجرای سیستم های کنترل کیفیت، مدیریت تولید و محصول و  R&D
  • مشاوره تخصصی در زمینه خرده فروشی و کانال های توزیع و پخش، فروش مویرگی شاهرگی هیبریدی

Training is always configured to the specific needs of the field sales organization

ساخت و ساز فروش و مشاوره عملیاتی
برای مثال، برای مثال نحوه استفاده از بهترین شیوه ها برای تعیین اینکه چه تعداد از مدیران فروش باید داشته باشند، چه تعداد از افرادی که خدمات فروش را بهینه می کنند، باید یک برنامه حساب بزرگ ایجاد شود، پروسۀ تنظیم سهمیه دقیق و قابل اطمینان است، اگر ابتکار عمل حمایتی جایگزینی یا بهبود یافته است، آیا مدیریت خط لوله نیاز به پیشگیری بهتر از پیش بینی فروش دارد؟ این حوزه های پشتیبانی مشاوره ای برای اطمینان از همبستگی بین انتظارات مدیران اجرایی سازمان فروش زمین و توانایی سازمان در انجام این انتظارات است.

کارکنان پرسنلی و مشاوره جبران خسارت
بهبود روند استخدام با استفاده از مصاحبه ساختاری که متمرکز بر مهارت های فروش و دانش کلیدی است، همانطور که در عملکرد قبلی نامزد نشان داده شده است، هوش مصنوعی جدیدی را برای تأمین استعداد فروش و به کارگیری این استعداد در موثرترین شیوه ارائه می دهد. همراه با غرامت نوآورانه که پیوند فروش روش های فروش را برای پاداش و کمیسیون پیوند می دهد، فروشندگان به شدت انگیزه ای برای نشان دادن رفتارهای درست که عملکرد فروش را تحریک می کنند، تبدیل شده است.

مشاوره فروش 
ساختن فرهنگ فروش مناسب نه تنها ارزش های شرکت را نشان می دهد، بلکه باعث می شود که ذهنیت درست در این زمینه برای یادگیری در دوران دیجیتال با آموزش آنلاین و تمرینات شبیه سازی و ایجاد تقاضا در حساب ها حیاتی باشد. اکثر فروشندگان خدمات تقاضا می کنند که این فرصت در سازمان مشتری قرار می گیرد. الزامات تعریف شده است، بودجه تنظیم شده است، و روند خرید به خوبی تعریف و مدیریت شده است. در مقابل، فرصت ایجاد تقاضا بامشتری ایجاد نمی شود بلکه با فروشنده می شود. در اینجا، فروشنده یک پتانسیل را برای ایجاد فرصت و کسب و کار جدید کسب و کار را به خط لوله می دهد. این تلاش است که نیاز به توانایی رهبری و ذهنیت درست دارد، که اغلب برای مشاوره ما تمرکز می شود.

مشاور متمرکز فروش ویژه مشتری
مشاور متمرکز فروش ویژه مشتری می تواند از کمک به مشتریان ما در ایجاد پیام های ارزشمند محسوب می شود که با افراد مختلف در سطوح مختلف و با نقش های مختلف واکنش نشان می دهد، برای اندازه گیری رضایت از خرید در سراسر جهان و تعیین تحلیلی نسبت بهینه مخاطبان و مشتریان  از فروش به فروشندگان. اینها و نمونه های دیگر، منعکس کننده تعهدی کلی به مشتریان سازمان ما است.

  • برندسازی و ساخت برند

برندسازی برندینگ
برندسازی برندینگ

برندسازی بین المللی و تدوین استراتژی برند

مفهوم برند را باید در بازاریابی محصول ردیابی کرد جایی که نقش مدیریت برند و برند سازی در آغاز برای خلق تفاوت و ترجیح برای یک کالا/ خدمت در ذهن مشتریان بوده است [۱۵]. شرکتهایی که از استراتژی برندسازی استفاده می کنند، تلاش میکنند تا جنبه های مختلف برند را مدیریت کنند و آن را به استراتژی کسب و کار خود گره بزنند. در این شرکتها در واقع برند، مرجعی استراتژیک است که با جستجوی راهی در بین توانمندی های شرکت و محیط خارجی کسب و کار آن را گسترش می دهد [۱۵]

بسیاری از مدیران تمام تلاش بازاریابی خود را جهت خلق برند قدرتمند به کار می گیرند. آنها از ابزارهایی چون قیمت گذاری، تصویر محل فروش، کانال های توزیع کالا، هزینه های تبلیغاتی و چگونگی اختصاص هزینه به رسانه های متنوع و مشوق های فروش استفاده می کنند تا کیفیت ادراک شده، وفاداری بهبرند و آگاهی از برند را افزایش دهند. برندسازی به عنوان دارایی ارتباطی بازار محور نگریسته می شود که می تواند برای شرکت مزایای رقابتی فراهم کنداها و چنان اثری بر ادراک مشتریان دارد که خرده فروشان به جای اینکه تنها به برند تولید کنندگان تکیه کنند سعی در ایجاد برند برای خود دارند

کالایی که هم اجین با تاریخ و فرهنگ ماست و هم بخش اعظمی از ارزش صادرات غیر نفتی را به خود اختصاص داده است فرش دستباف ایران “Persian Carpet” است که به همین نام در تمام بازارهای دنیا حضور دارد و محصولی بسیار شناخته شده است . این تحقیق بر آن است تا به یکی از عوامل مهم و اثرگذار در صادرات فرش دستباف ایران پرداخته شود که همانا برند سازی فرش دستباف ایران است و کشور مورد نظر ، آمریکا انتخاب شده چرا که این بازار اولین بازار وارد کننده فرش دنیا و بازاری بسیار در حال رشد است و در بین وارد کنندگان فرش ایران نیز اولین مقام را دارد

 

۱ – ۲- برند و استراتژی برندسازی برند چکیده ای است از هویت، اصالت، ویژگی و تفاوت. به همین دلیل برندها برای تبادلات کسب و کار حیاتی اند و در مفهوم کلی نمایانگر اثر سینرژیک تمام تلاشهای بازاریابیهستند و می توانند به عنوان ابزار استراتژیک شرکت برای افزایش عملکرد آن شرکت مورد استفاده قرار گیرند لذا در صورت نگرش استراتژیک به موضوع برند، فرایند برندسازی نیز به یکی از استراتژی های مورد استفاده در حوزه بازاریابی تبدیل خواهد شد

به فرایند خلق ارتباط بین یک سمبل | موضوع احساس/ ادراک و یک محصول شرکت با هدف ایجاد وفاداری و خلق تفاوت برندسازی اطلاق می گردد . تاریخ شناسان کسب و کار بر این عقیده اند که برندسازی بیش از ۱۰۰ سال سن دارد و دوره ۱۸۰۰-۱۹۲۵ را غنی ترین دوره زمانی نامگذاری به شمار می آورند. از این نقاط آغازین به بعد برندسازی به عنوان عنصری مهم و اصلی در بازاریابی شروع به نمو و گسترش کرد.

برند سازی پتانسیل بسیاری را برای بازاریابی بین الملل دارد ولی به علت مطالعات تجربی اندکی که دربرند سازی جهانی صورت گرفته است دیدگاه محدودی در مورد آن ایجاد شده که تنها به نام برند می پردازد  و ادبیات برند سازی در بافت بین الملل تا حدی پراکنده و نا متراکم است.” . در مطالعه ای که به بررسی ۶۰۰ مقاله نوشته شده بین سالهای ۱۹۹۰ تا ۲۰۰۰ پرداخته است بیان شده که برندسازی در فهرست موضوعات بررسی شده نبوده و این موضوع جالب توجه است چرا که اغلب سیاست برندسازی به عنوان مبحث عمده استراتژی بازاریابی یک شرکت در نظر گرفته می شود 

 

مجادلات زیادی راجع به اینکه واژه “برند” به چه چیزی برمی گردد وجود داشته است اما با مرور بر اغلب کارهایی که در این حوزه بوده اند نشان می دهد که هیچ مناظره ای در مورد معنا و مقصود دقیق واژه “برندسازی” وجود نداشته است. به علاوه تا کنون تلاش قابل ملاحظه ای برای شفاف سازی موقعیت حوزه برندسازی و برندسازی بین المللی درون حوزه های بازاریابی و بازاریابی بین المللی صورت نگرفته و در نتیجه به جای اینکه ادبیات برندسازی بین المللی جایی درون بازاریابی بین المللی داشته همواره در کنار آن است. به علاوه معنای اصطلاح” برندسازی بین المللی” اغلب بهصورت ضمنی و ندرتا به طور واضح تعریف شده است . برندهای جهانی آنهایی هستند که یک استراتژی بازاریابی یکسان را برای همه بازارهای هدف به کار می برند” شروع و تا تعریف بسیار منعطف ” برند جهانی آن است که مصرف کنندگان می توانند تحت یک نام در کشورهای متعدد با مشخصات عمومی یکسان و فعالیتهای بازاریابیمرکزی همسان بیابند” قابل تعقیب بود. به نظر می رسد سؤال” برند جهانی چیست؟” منجر به دیدگاههای متفاوتی از نظر درجه و شدت می شود ، بدین معنا که این نگرشها بیشتر در مورد درجه ای از جهانی بودن که یک برند باید کسب کند تا برندی جهانی محسوب شود متفاوتند تا در اصول . 

برندسازی باز می گردد به فرایند ایجاد ارزش ویژه برند یک شرکت که نگرشهای مثبت مشتریان هدف خارجی را در مورد برند جذب می کند. اگر چه در این تعریف هم گفته نمی شود که این فرایند را توسط چه ابزاری باید انجام داد.

مفاهیم دیگری نیز که در مدل تحقیق از آنها به عنوان متغیر استفاده شده است و در حقیقت مفاهیم مرتبط با موضوع برندسازی هستند به طور خلاصه تعریف می شوند.

جایگاه یابی (استقرار، فرایندی است که در آن اطلاعاتی که در مورد محصول سازمان وجود دارد به طریقی با درک افراد از آن موضوع مرتبط می گردند که در نهایت منجر به تمایز آن محصول سازمان از رقبا گردد و فضای ویژه ای در بازار اشغال کند(فیل، ۲۰۰۲). برای جایگاه یابی برند باید چند سوال اساسی پرسیده شود: تعهد برند چیست و منافع مشتریان از مصرف برند ما چیست؟ برند برای چه گروهی طراحی و بازاریابی می گردد؟ مصرف برند در چه زمانهایی است؟ رقبای اصلی برند چه کسانی هستند؟ . در جایگاه یابی بین المللی، در حقیقت جایگاه بومی برند با جایگاه آن در محیط بین المللی مقایسه میشود و در صورت لزوم جایگاه جدیدی برای آن در بازار خارجی تعیین می گردد . با موضع سازی استراتژیک برند در ذهن مخاطبان ، شرکت می تواند هویت و یا شخصیتی قوی برای برند خود ایجاد کند. منبع ضروری ارزش آفرینی این است که بتوان یک اهمیت احساسی فراتر از ارزش کار کردی به یک کالا یا خدمت بخشید

هنگامی که اساس تدوین استراتژی شرکت محصول را برند” در نظر میگیریم در واقع در تلاشیم تا نتیجه همه فعالیت های ما تجربه خوشایندی برای مصرف کننده باشد و او هر بار با دیدن و استفاده از برند ما احساس لذت نماید، به این معنا که ما برای مصرف کننده مفهومی تجربی از برند خود می سازیم که او را برانگیخته می کند ، سازمانهایی که استراتژی های خود را بر اساس برند طراحی می کنند به دنبال ایجادمشتری وفادار هستند یعنی مشتری که تنها براد آنها را بخرد و اگر آن برند در دسترسش نبود خرید خود را به تعویق اندازد

 

برای اینکه سازمان/ شرکت راهبردهای برند محور داشته باشد باید مدیران صاحبان برندگرا داشته باشد یعنی اصولا مدیران و استراتژیست های سازمان/ شرکت بخواهند فعالیت های بازاریابی خود را چه در بازارهای محلی و چه در بازارهای بین المللی حول ایجاد توسعه و حفظ برند خود متمرکز کنند و بنیان استراتژی های خود را برند بدانند و به آن متعهد باشند

برخی از برندها به طور محکمی با نام کشور مبدا خود گره خورده اند _ فرش ایران نیز از جمله این موارد است در تدوین استراتژی برای این گونه برندها باید دقت کرد که آیا نام کشور مبدا اثر افزایشی و یا کاهنده دارد؟ یعنی آیا مصرف کنندگان معتقدند که

به دلیل همراه شدن نام کشور مبدا با محصول، آن محصول اکنون منحصر به فرد و با ارزش است و یا خیر؟ 

فرایند برندسازی ممکن است در هر شرکت و برای هر محصولی منحصر به فرد باشد اما به طوذ کلی می تواند شامل مراحل جمع آوری و تحلیل اطلاعات بازار، تجزیه و تحلیل رقبا، معرفی برند و ایجاد تفاوت محسوس، تفهیم برند و هویت آن به مخاطبان، ایجاد فرهنگ برند در درون شرکت، ارزیابی و چک کردنبرند در بازار و موضع سازی مجدد برای برند در صورت نیاز چالشهایی که شرکتها در برندسازی مواجه می شوند را می توان توجه کردن، به یاد داشتن، تغییر ادراکات، تقویت طرز نگرشها و خلق روابط عمیقمشتری دانست 

ویرایش

  • برندسازی و ساخت برند

اطمینان از عملکرد درست برند

برندسازی و ساخت برند |

برندسازی-ساخت برند برند شدن- برندینگ
برندسازی-ساخت برند برند شدن- برندینگ

اطمینان از فرآیند برندینگ و برندسازی

برندسازی و دردسرهای آن

چگونه از عملکرد درست برندمان مطمئن شویم؟

در دنیای امروز ایجاد برندی قدرتمند و موفق در زمینه جلب نظر مخاطب هدف از ضرورت های هر کسب و کاری است. در این میان نکته مهم اطمینان از عملکرد مناسب برندمان است. در صورت عملکرد نامناسب برندمان باید به سرعت اقدام به بازسازی آن کنیم. به راستی معیار مناسب برای تشخیص عملکرد مناسب یک برند چیست؟ ساده ترین راهکار برای اطمینان از این امر فروش برندمان است. به پرسش های ذیل توجه کنید:

• آیا شما در حال جذب مشتریان تازه هستید؟

• آیا آنها از شما خرید می کنند؟

• آیا آنها دوباره به سراغ شما می آیند؟

بدون تردید هیچ چیز به اندازه یک برند قدرتمند توانایی پیشبرد اهداف فروش شرکت را ندارد. نکته مهم در این میان اهمیت روزافزون جزییات است. در حوزه برندسازی همه چیز پیرامون موفقیت در جلب نظر مخاطب و ترغیب وی به خرید دوباره است.

جلب نظر مخاطب

مشتریان برند ما دارای انتخاب های بسیار زیادی هستند. هنگامی که مشتریان اقدام به مقایسه انتخاب های در دسترس می کنند، در نهایت بهترین گزینه را انتخاب خواهند کرد. گاهی اوقات انتخاب بسیار ساده است. این امر در زمان مواجهه با یک برند بسیار مشهور روی می دهد. در سایر موارد نتیجه نهایی از طریق مشاهده سطح بالاتر خلاقیت و سایر موارد جزئی برندها تعیین می شود. در نهایت برندی که توانایی بهتری در زمینه تمرکز بر روی جزییات داشته باشد، برنده نهایی خواهد بود.

برندسازی، ساخت برند ، برندینگ

برندسازی، ساخت برند ، برندینگ

برندسازی درست مانند یک مبارزه ورزشی است. در این میان کیفیت بازاریابی برندمان سلاح و نیروی ما خواهد بود. اگر کیفیت سایت و کمپین بازاریابی ما بسیار نامناسب باشد، مانند حضور در میدان مسابقه با سلاحی شبیه به یک چاقوی کوچک خواهد بود. بدون تردید در چنین مسابقه ای ما از پیش شکست خورده هستیم.

بدون ساخت یک برند جذاب و ماندگار در ذهن مخاطب، موفقیت ما به دو عامل بستگی دارد: روابط شخصی مامشتریان و قیمت پایین.

تلاش برای فروش بیشتر با تکیه بر رابطه نزدیک با مشتریان و کاهش سطح قیمت استراتژی بسیار مناسبی محسوب می شود. به شرط اینکه دامنه کسب و کار ما بسیار محدود باشد، با این حال وقتی پای برندهای بزرگ میان باشد استفاده از تکنیک فوق هیچ مزیتی به همراه نخواهد داشت. در این شرایط ما باید به فکر رقابت نزدیک با برندهای رقیب باشیم. این شرایط دقیقا وضعیت رقابت برندهای بزرگ در سطح جهانی را توصیف می کند. در دنیای واقعی رقابت برندهای بزرگ براساس تعریف سطح قیمت های پایین تر روی نمی دهد. یک برند در صورت استفاده مناسب از توانایی های خود نیازی به کاهش سطح قیمت محصولاتش ندارد. البته این به معنای تعیین قیمت بسیار بالا نیست. منظور من اشاره به سرمایه گذاری قابل توجه شرکت های بزرگ بر روی برندشان به منظور فروش محصولات است.

برند ما یک سیگنال قوی به مشتریان بالقوه در زمینه تعیین انتظارات شان از ماست. مشتریان در تصمیم گیری های خریدشان ابتدا برندهای قوی را انتخاب می کنند. این امر به دلیل کاهش ریسک های خرید از برندهای معتبر و بزرگ است.

تکرار فرآیند خرید

یکی از حقایق مهم کسب و کار مربوط به حوزه برندسازی است. یک برند بدون توانایی تکرار خرید مشتریان هیچ مزیتی نخواهد داشت. تمام توانایی یک برند در ترغیب مشتریان به تکرار خریدشان نهفته است.

توانایی فروش محصول به مشتریان برای یک بار بسیار عالی است، اما اگر مشتریان ما دوباره به سراغ برندمان نیایند، چه؟ این امر چه پیامی را برای دیگر مشتریان بالقوه ما مخابره خواهد کرد؟ واقعیت دنیای کسب و کار فروش چندباره محصولات از سوی برندهاست. حتی عمل جراحی قلب هم بیش از یک بار امکان انجام دارد، پس چرا حوزه کسب و کار اینگونه نباشد؟

به عنوان یک بیمار شاید شما چند بار نیاز به عمل جراحی قلب نداشته باشید (امیدوارم اصلا نیازی بدان پیدا نکنید) با این حال اوضاع در حوزه کسب و کار بر ضرورت ترغیب مشتریان به خرید چند باره استوار است. وقتی برند ما مشتریانثابت زیادی داشته باشد، پیام واضحی را به سایر مشتریان مخابره خواهد کرد. دلیل موفقیت مداوم برندهای بزرگ نیز دقیقا همین امر است.

آنچه مشتریان را به سوی برندمان برمی گرداند، نه کمپین های بازاریابی، بلکه کیفیت خدمات مان است. من معتقدم که کسب و کارهای موفق برندهای موفق را ایجاد می کنند. ترغیب مخاطب به سوی خرید دوباره از درون یک شرکت شروع می شود. تولید محصولات باکیفیت و خدمات جانبی مطلوب مهم ترین المان در این میان است.

اگر شما محصولی عالی داشته باشید، این امر باید با سایر بخش های باکیفیت همراه باشد. در غیر این صورتمشتریان به تکرار خریدشان فکر نخواهند کرد.

ساخت برند و برند سازی- برندینگ

ساخت برند و برند سازی- برندینگ

جمع بندی نهایی

برندهای جذاب و ماندگار در ذهن مخاطب دارای یک مجموعه بهم پیوسته هستند: بازاریابی، محصول و کارمندان عالی.

امروزه مفهوم برندسازی دارای فاکتورهای چندگانه است. در این میان برای موفقیت باید بخش های مختلف برندمان را در سطحی بالا نگه داریم. بدون تردید این امر بسیار دشوار خواهد بود، چراکه میزان زیادی وقت و انرژی را طلب می کند. همچنین نباید الزام های مالی را نیز از نظر دور داشت. نکته مهم اما نتیجه چشمگیر و سودمند پیگیری چنین الگویی است. یک برند موفق توانایی مشاهده چند باره مشتریانش را دارد. به این ترتیب طیف وسیعی از مشتریان آنها بدل به مشتریان وفادار خواهند شد. در دنیای کسب و کار مشتریان وفادار ارزش واقعی یک برند قلمداد می شوند.

خوشبختانه تمام معیارهای برندسازی قابل ارزیابی دقیق هستند. به این ترتیب دشواری های برندسازی برای ما تا حد زیادی کاسته خواهد شد.

  • مترجم
  • جرمی میلر, علی آل علی
ویرایش

درباره مشاور فروش و بازاریابی

علی خویه مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، خلاقیت، تجارت و فروش – با بیش از 18 سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12 کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی و همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر، با ارایه بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و مشاور مدیران عامل مطرح و برتر شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی …….

  • برندسازی و ساخت برند

گام طلایی برای جذب مشتری

برندسازی و ساخت برند |
گام طلایی برای جذب مشتری
۱) برای جذب مشتری جدید هیچ گاه از مشتری قدیمی غافل نشوید
اگر چه جذب مشتری جدید کاری جذاب است ولی اگر مشتری قدیمی چنین بپندارد که اهمیت خود را از دست داده است از شما دور خواهد شد .
۲) پس از بروز مساله(از نظر ارتباط با مشتری)هر چه سریع تر آن را حل کنید
۳) همیشه حالت بدون باخت به وجود بیاورید
۴) همیشه حق با مشتری نیست ولی مساله مهم تفهیم این موضوع به مشتری است
۵) مشتری خواستار لذت است نه تامین رضایت
۶) نباید فراموش کرد که مشتری حق انتخاب دارد
۷) برای پی بردن به خواست مشتری به حرف های او گوش فرا دهی
۸) درباره کالا و خدمات دیدگاه مثبت داشته باشید
۹) خود را به جای مشتری بگذارید تا احساسات او را درک کنید
  • برندسازی و ساخت برند

برند Brand و برندینگ Branding

برندسازی و ساخت برند |
 برندینگ » برند سازی خدمات » برند Brand و برندینگ Branding

shopping khooyeh (11)

برند Brand و برندینگ Branding

برند
Brand

  • چکیده :

برندها از لحاظ اقتصادی و استراتژیک جز داراییهای باارزش شرکتها محسوب میشوند بنابراین داشتن مشتریان وفادار به برند هدف  اساسی شرکتهای تجاری است.

در این مقاله ابتدا به برند و ویژگیهای آن و همچنین به ارزش و سپس وفاداری مشتریان به نام تجاری می پردازیم.

  • مقدمه

تمایل اشخاص یا الزام قانونی برای انتخاب یک نام تجاری جهت تمایز شخصیت صنفی و انتخاب یک یا چند علامت تجاری برای تمایز کالاها و خدمات، روزبه‌روز بیشتر می‌شود. امروزه علایم و نام‌های تجاری، عنصر مرکزی بازاریابی و استراتژی عرضه کالاها یا خدمات هستند.

مشتریان حاضرند با کمال میل برای کسب کیفیت به نام تجاری مورد علاقه خود بپردازند.

وفاداری به نام تجاری یک مزیت رقابتی برای یک شرکت محسوب میشود.

  • برندسازی و ساخت برند

مفهوم تعیین هویت مشتری به وسیله ی برند (CBI) به ما کمک می کند تا دریابیم که چگونه، چه وقت و چرا برندها به مشتریان کمک می کند تا هویت خود را تعیین کنند. این مقاله به ارائه و آزمایش یک چهارچوب نظری منسجم در رابطه با پیشینه ی CBI می پردازد. شش عامل اصلی CBI، یک عامل تعدیل کننده و دو نتیجه به وسیله ی داده های تحقیقاتی مورد آزمایش قرار می گیرد که از طریق یک نمونه ی آزمایشی گسترده از مشتریان آلمانی جمع آوری شده بودند. نتایج به دست آمده موید آن است که پنج تا از این شش عامل با عناوین شباهت برند، تمایز برند، فواید اجتماعی برند، زیبایی و ملایمت برند و تجارب خاطره انگیز از براند، تاثیر بسیار زیادی دارند. به علاوه، ما در خواهیم یافت که هنگامی که مشتریان ارتباطی بسیار عمیق با خود محصولات داشته باشند، هر پنج عامل مذکور دارای روابطی قوی و غیر عادی با CBI خواهند بود. و بالاخره اینکه، CBI با نتایج مورد نظر شرکت، وفاداری به برند و پشتیبانی از آن در ارتباط است. همچنین، اهمیت این یافته ها از لحاظ مدیریتی و نظری مورد بحث قرار می گیرد. انتخاب کالاها به صورت ساده تری انجام می گیرند - یا به صورت عادی و یا بر اساس امیال موقتی و لحظه ای - چون ما در می یابیم که یک کالا با اهداف، احساسات و تعاریف صورت گرفته از آن همخوانی بیشتری دارد. ( سیدنی، لوی،۱۹۵۹). چرا Toyota Prius از موفقیت بسیار زیادی برخوردار است، در حالی که دیگر مدل های ترکیبی تلاش زیادی می کنند تا برای خود مشتری پیدا کنند؟ یکی از پاسخ هایی که به این پرسش می توان داد این است که کسانی که Prius را می خرند و با آن رانندگی می کنند می خواهند همه بدانند که آنها در حال استفاده از مدلی ترکیبی هستند.... در حقیقت، بیش از نیمی از خریداران Prius که در فصل بهار امسال مورد سوال قرار گرفتند، پاسخ دادند که دلیل اصلی آنها برای خرید اینچنین خودرو آن است که می خواهند مورد توجه قرار گیرند.


  • برندسازی و ساخت برند